นโยบายการใช้งาน ChanSpace

เราเขียนหน้านี้ให้อ่านง่าย เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อน เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าเราดูแลข้อมูลและใช้งานเว็บนี้กันอย่างไร

1. การใช้งานเว็บไซต์

• ลงประกาศซื้อขายบ้าน ที่ดิน และสวนผลไม้ได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
• ห้ามลงประกาศเท็จ ประกาศหลอกลวง หรือลงข้อมูลทรัพย์ที่ไม่มีอยู่จริง
• ห้ามใช้เว็บไซต์เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายในทุกกรณี
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบประกาศที่ผิดกฎเหล่านี้ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

1.1 ป้ายยืนยันตัวตน (ทางเลือก)

นอกจากลงประกาศฟรีแล้ว เรามีป้าย "✓ ยืนยันตัวตนแล้ว" ให้สมัครเพิ่มความน่าเชื่อถือได้ — เป็นทางเลือก ไม่บังคับ ใช้งานเว็บไซต์ได้ครบทุกฟีเจอร์แม้ไม่สมัคร

• ค่าธรรมเนียม 299 บาท ชำระครั้งเดียวต่อปี (ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ) ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตหรือพร้อมเพย์ ผ่าน Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสากล ChanSpace ไม่เก็บข้อมูลบัตรของคุณเอง
• ป้ายยืนยันตัวตนจะหมดอายุเมื่อครบ 1 ปีนับจากวันที่ชำระเงิน คุณสามารถต่ออายุเองได้จากหน้าบัญชีของฉันเมื่อครบกำหนด ไม่มีการตัดเงินอัตโนมัติ
• หากต้องการขอคืนเงิน ติดต่อเราได้ที่หน้า ติดต่อเรา เราพิจารณาเป็นรายกรณี

2. เราเป็นตัวกลาง

ChanSpace เป็นพื้นที่ให้ผู้ซื้อและผู้ขายมาพบกัน แต่เราไม่ได้เป็นคู่สัญญาในการซื้อขายใด ๆ ทั้งสิ้น

• การตกลงราคา การนัดดูสถานที่ และการทำธุรกรรมทั้งหมด เป็นเรื่องระหว่างผู้ซื้อกับผู้ขายโดยตรง
• เราแนะนำให้ตรวจสอบเอกสารสิทธิ์ที่ดิน และนัดเจอกันในที่ปลอดภัยก่อนตัดสินใจซื้อขายทุกครั้ง
• ChanSpace ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการซื้อขายระหว่างผู้ใช้งาน

3. ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือลงประกาศ เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ ได้แก่

• เบอร์โทรศัพท์ (ใช้สำหรับยืนยันตัวตนด้วย OTP และให้ผู้ซื้อติดต่อ)
• ข้อมูลทรัพย์ที่คุณลงประกาศ เช่น รายละเอียด ราคา รูปภาพ และที่ตั้ง

เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้องเท่านั้น เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แชร์ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการค้าเด็ดขาด

3.1 เอกสารยืนยันตัวตน (PDPA)

ถ้าคุณสมัครป้ายยืนยันตัวตน (ดูข้อ 1.1 — เป็นทางเลือก ไม่บังคับต้องสมัคร) ระบบจะขอให้แนบรูปถ่ายตัวเองถือเอกสาร (บัตรประชาชนสำหรับเจ้าของทรัพย์ หรือบัตรนายหน้า/ใบอนุญาตสำหรับนายหน้า) คู่กับกระดาษเขียนด้วยลายมือระบุชื่อเว็บไซต์ วันที่ และลายเซ็นของคุณ — เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ที่ส่งเอกสารมา ไม่ใช่คนอื่นเอาบัตรของคุณไปแอบอ้าง เราเก็บภาพนี้ไว้เพื่อวัตถุประสงค์เดียวคือให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติเท่านั้น ไม่มีวัตถุประสงค์อื่น

ข้อมูลนี้ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) — เราขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจนก่อนอัปโหลดทุกครั้ง (ต้องกดยืนยันความยินยอมก่อนส่งเอกสารได้) และประมวลผลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ยืนยันตัวตนเท่านั้น

• เอกสารนี้เห็นได้เฉพาะทีมงาน/แอดมิน ChanSpace เท่านั้น ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ และไม่ปรากฏในหน้าประกาศที่ผู้ซื้อเห็น
• คุณสามารถถอนความยินยอมและขอลบเอกสารนี้เมื่อไหร่ก็ได้ ผ่านช่องทางเดียวกับข้อ 5 ด้านล่าง (ขอลบบัญชีและข้อมูล) — การถอนความยินยอมจะทำให้สถานะยืนยันตัวตนถูกยกเลิกไปด้วย
• หากมีข้อสงสัยเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ติดต่อเราได้ที่หน้า ติดต่อเรา

3.2 การเข้าถึงข้อมูลเพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ทีมงาน/แอดมิน ChanSpace อาจเข้าถึงข้อมูลติดต่อและประวัติการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการทุจริต ตรวจสอบรายงานที่ผู้ใช้แจ้งเข้ามา และบังคับใช้กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม (รวมถึงการระงับหรือแบนบัญชี) เท่านั้น

• การกระทำของแอดมินทุกครั้ง (เช่น การแบนบัญชี การอนุมัติ/ปฏิเสธประกาศ) จะถูกบันทึกไว้ในระบบเพื่อความโปร่งใสและตรวจสอบย้อนหลังได้
• ข้อมูลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น

4. คุกกี้และโฆษณา

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อให้ใช้งานได้สะดวกขึ้น และมีการแสดงโฆษณาผ่าน Google AdSense ซึ่งอาจใช้คุกกี้ของ Google เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้โฆษณาได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือที่ Google Ads Settings

5. สิทธิ์ในการลบบัญชีและข้อมูล

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อเราทางอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลให้ภายในเวลาที่เหมาะสม

6. การรายงานประกาศปลอม

ถ้าคุณเจอประกาศที่น่าสงสัยว่าเป็นเท็จหรือหลอกลวง แจ้งเราได้ทันทีทางหน้า ติดต่อเรา เราจะตรวจสอบและดำเนินการโดยเร็วที่สุด เพื่อรักษาความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์นี้ให้กับทุกคน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ เราจะอัปเดตในหน้านี้ให้ทราบ